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      項目經理專訪丨專業是贏得信任的基礎,以匠心,筑新家!

      沒有魁梧的身軀,

      卻憑借精湛的工藝水平和良好的口碑,

      擁有讓人放心信任的力量。

       

      小小的個子,

      有辨識度的發型常常打理得一絲不茍,

      站在人群中喜歡活絡的說說笑笑,

      讓人一看到就知道

      那就是齊隊了。

       

       

      扎身工地25年,始終堅持

      專業是贏得客戶信賴的基礎,

      責任在心,服務為先,

      喜歡和客戶打交道,

      這就是我們今天的主人公

      “金芒果金牌項目經理齊輝銀”。

       

       

      因為熱愛,所以選擇

       

      17歲出社會打拼學藝,師出木工,97年來到昆明,工地一干就是20多年。業內“三高”是別人對他的評價:客戶認可度高、工人認可度高、行業內認可度高。

       

      說起做項目經理最大的收獲,齊經理說:“除了有一個穩定的經濟來源,一直干自己專業并且喜歡的事,并去把它做到極致,真的是一件很開心的事。”

       

       

      剛來昆明的時候,齊經理是在昆明某家裝公司做項目經理,后來在朋友的介紹下選擇加入金芒果。“金芒果是一個很有實力、有活力的平臺,在昆明也是比較知名的家裝公司,工地質量夠硬,自己也能在金芒果更好的發光發熱。”

       

      責任在心,服務為先

       

      在工地質量的把控上,對做了20多年工地的齊經理來說,專業度自然不必說,更重要的是責任心的體現。

       

      理想小鎮的常先生貴居是齊經理負責的裝修項目,在裝修的過程中,常先生一直對工地很放心。金芒果工地施工一直都是嚴格按照《愛迪歐工藝細節標準6.2》來嚴格執行。

       


       

      圖片來自金芒果《品質施工細節白皮書》

       

      在美工施工階段時,由于工人師傅的疏漏,乳膠漆平整度沒有達到要求,齊經理秉持著快、準、穩的原則,馬上盯著進行了整改,直到達到要求。既沒有耽誤施工進度,也讓常先生更信任了。

       



       

      常先生家設計效果圖

       

      做項目經理,除了要會“十八般武藝”,還要有“三頭六臂”,專業技能,溝通協調能力一樣都不能少。

       

      滇池小鎮的孫先生裝修得比較著急,所以想要在40天內可以將自己基裝70多萬,加主材200多萬的商鋪裝修好,如何在工期緊張的情況下保證高品質的落地呢?

       

       

      這期間,齊經理展現出了自己過人的協調、組織能力,做到多階段同時施工、節假日協調施工,加班加點的在35天完成了孫先生商鋪的裝修。

       

       

      孫總商鋪設計效果圖

       

      如此高效率、高品質的背后,無疑需要齊經理過硬的專業技能,以及強大的責任心、使命感。

       

      “要想效率高,管理好手底下的工人也很重要。”完美主義的苛求者齊經理,常常會因為工地上的一些小問題和工人師傅們起爭執,但是私下里,和大家還是老朋友一般的相處模式。

       

      “我管理工地這么久,大家都磨合得很好了,都是為了把工地做到最好嘛。”一個有凝聚力的團隊,按照一個高標準去保障高質量的落地,這就是齊經理和他的團隊們。

       


       

      齊經理負責的工地項目

       

      從容心態,游刃有余

       

      做工地20多年,從一開始的內斂、拘謹到現在的外向、從容,齊經理早已練就了一套自己的對客方法。“不同客戶有不同的心態去對待,遇到大項目拿得穩,遇到小項目不懈怠,越難纏的客戶越能搞定。”這是大家對齊經理的評價。

       

      因為其外向、活絡的性格,遇到客戶時,齊經理總是能很快的和客戶熟悉起來。情商高、心態好、樂觀、處事靈活,但齊經理覺得這些都不是最重要的。

       

      “好的客戶關系是很重要,但是光靠關系也不行,重要的還是工地的質量,畢竟專業是贏得信任的基礎嘛。那些難纏的客戶無非就是揪細節,你細節給他做好了,關系維護好了,也就水到渠成了。”當被問到如何維護客戶關系時,齊經理這樣說到。

       


      客戶的認可,是我們最大的動力

       

      “您覺得做項目經理辛苦嗎?”“還是很辛苦的,早出晚歸,每天往工地跑。”當我們談到這個問題時,齊經理說出了自己的想法,但我們從齊經理臉上看到的從容,是歷經時事后的游刃有余和成就感。做項目經理,縱然辛苦,但能堅持下來,并把它做好,也是一件值得驕傲的事。

       


       

      大家以及客戶的認可,讓一切辛苦都有了答案

       

      齊經理今年已經50歲,當被問及這么多年做項目經理對自己的評價時,只是簡單的三個字:“還可以”。踏踏實實,堅守自己做工地的原則,做好每一個工地,是齊經理對自己未來的規劃。

      “喂,我現在在公司,馬上就過來了”,聊到這里,我們的話題也接近尾聲,接完電話,舉起手腕看了一眼手表,齊經理匆忙起身,只留下一個精干的背景,就又投入到忙碌的工作中去了。

       

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